Delivery Hero registra una crescita del GMV nel terzo trimestre e un aumento dell'efficienza, grazie all'AI e alla piattaforma tecnologica globale
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Delivery Hero SE ha pubblicato i risultati finanziari del terzo trimestre 2025, dimostrando il successo della sua strategia incentrata sull'efficienza tecnologica e sulla crescita redditizia.
Il Gruppo ha continuato a crescere, con un GMV del Gruppo in aumento del 7% su base annua a 12,2 miliardi di euro e un fatturato totale del segmento in aumento del 22% su base annua a 3,7 miliardi di euro nel terzo trimestre. La crescita dei ricavi è stata trainata dall'espansione della logistica di consegna propria del Gruppo, dell'AdTech, degli Integrated Verticals e dei programmi di abbonamento. Il margine di profitto lordo ha continuato a crescere di 40 punti base su base annua, raggiungendo l'8,0%9 e il flusso di cassa libero ha continuato a migliorare nel terzo trimestre del 2025. Il saldo di cassa dell'azienda era di 2,2 miliardi di euro alla fine del trimestre, il che significa che la posizione finanziaria di Delivery Hero rimane solida. L'azienda ha confermato la sua guidance per l'intero anno 2025.
Niklas Östberg, CEO e co-fondatore di Delivery Hero: "I nostri investimenti nella tecnologia e la nostra strategia multiverticale per diventare una super-app per le consegne continuano a dare i loro frutti. L'intelligenza artificiale non solo ci aiuta a lavorare in modo più efficiente a livello globale, ma anche a offrire la migliore esperienza ai clienti. I primi segnali del quarto trimestre sono incoraggianti, soprattutto grazie alla svolta in Corea, e ci aspettiamo di concludere l'anno con un ritorno alla crescita in Asia e una crescita più rapida del GMV di gruppo nell'ultimo trimestre".
Marie-Anne Popp, CFO di Delivery Hero: "La nostra attenzione alla disciplina finanziaria è chiaramente evidente in questi risultati. La riduzione dei costi generali e delle spese di marketing dal 7,2% al 6,0% del GMV dal 1° trimestre 2023 dimostra il nostro successo nel creare una piattaforma più efficiente. Questo, insieme alla stabilità del nostro margine di profitto lordo, sta alimentando un'ulteriore crescita dell'EBITDA rettificato rispetto all'anno precedente e un miglioramento del Free Cash Flow".
Efficienza e personalizzazione
Il Gruppo sta sfruttando con successo la sua Piattaforma Tecnica Globale per promuovere sia l'efficienza di base che una migliore esperienza dell'utente attraverso una profonda localizzazione - un vantaggio competitivo unico.
La piattaforma tecnologica globale Delivery Hero consente una rapida implementazione di strumenti di efficienza su tutte le piattaforme locali, consentendoci di ottenere vantaggi in termini di consegna, prezzi, AdTech, AI e apprendimento automatico. L'intelligenza artificiale viene utilizzata per personalizzare l'esperienza dell'app per i clienti, fornendo risultati di ricerca e raccomandazioni più pertinenti. Il Gruppo sta introducendo l'IA agenziale nei servizi e nelle vendite, dopo aver lanciato con successo gli strumenti di Glovo e talabat nel trimestre.
Iniziative come l'automazione e la personalizzazione guidate dall'IA stanno producendo efficienze misurabili e hanno contribuito a una forte riduzione dei costi di vendita, generali e amministrativi (SG&A) e di marketing in percentuale del GMV, che sono passati dal 7,2% del primo trimestre 2023 al 6,0% del terzo trimestre 2025. Questa riduzione, unita all'espansione del margine di profitto lordo di +40 punti base su base annua, all'8,0%, favorisce una crescita costante dell'EBITDA rettificato su base annua.
Il settore dei prodotti verticali integrati è sulla buona strada per raggiungere il pareggio nell'esercizio 2025
L'attività Integrated Verticals ha mantenuto uno slancio sostanziale nella top-line, con una crescita del GMV del +23%3 su base annua. Questa crescita è stata trainata dai miglioramenti dell'esperienza del cliente nella regione MENA e dall'ottimizzazione dei prodotti nelle Americhe. In particolare, l'azienda ha raggiunto il suo primo EBITDA trimestrale rettificato positivo nel terzo trimestre del 2025 ed è sulla buona strada per raggiungere il pareggio dell'EBITDA rettificato per l'intero anno 2025. Quick Commerce continua a superare le tendenze generali, in quanto i clienti delle consegne di generi alimentari effettuano sempre più ordini incrociati di generi alimentari e prodotti al dettaglio.
La performance delle attività di piattaforma è rimasta forte
- L'attività della piattaforma MENA ha registrato una crescita del GMV (+19% a/a) grazie alla forza dei mercati chiave, tra cui l'Arabia Saudita, dove un programma di abbonamento molto interessante ha sostenuto una crescita degli ordini del 14% a/a, e la Turchia ha aumentato significativamente la redditività, raggiungendo un EBITDA rettificato positivo nel terzo trimestre. L'azienda ha dimostrato una buona resistenza tra i clienti di alto valore nonostante l'ingresso di nuovi concorrenti in Arabia Saudita, confermando l'attenzione alla qualità e alla fidelizzazione.
- L'Europa ha registrato una crescita del GMV del +13% su base annua e una crescita del fatturato del +34% su base annua. Si prevede che l'EBITDA rettificato raggiunga quasi il pareggio nel quarto trimestre del 2025.
- Il segmento delle Americhe ha mantenuto una dinamica di GMV del 19%, trainata da una crescita degli ordini del 21% su base annua.
- In Asia, il GMV è stato pari a -3%, limitato da alti valori comparativi in Corea del Sud nell'anno precedente. Tuttavia, la crescita dei ricavi è stata robusta, pari al 17% su base annua, grazie soprattutto all'avvio delle operazioni di consegna in proprio. L'Asia sta già mostrando un forte inizio del quarto trimestre, convalidato dal ritorno alla crescita degli ordini in Corea del Sud nel mese di ottobre, ponendo le basi per una crescita del GMV per il segmento asiatico nel quarto trimestre del 2025.
Nota: questo articolo è stato tradotto utilizzando un sistema informatico senza intervento umano. LUMITOS offre queste traduzioni automatiche per presentare una gamma più ampia di notizie attuali. Poiché questo articolo è stato tradotto con traduzione automatica, è possibile che contenga errori di vocabolario, sintassi o grammatica. L'articolo originale in Inglese può essere trovato qui.
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