À propos de SAS Institute
SAS est l'une des plus grandes sociétés de logiciels au monde. Avec une croissance constante de son chiffre d'affaires et de sa rentabilité depuis 1976, SAS dispose des ressources nécessaires pour maintenir l'excellence en matière de développement de produits et d'assistance à la clientèle. Alors que de nombreux concurrents ont fusionné, changé de propriétaire ou tout simplement disparu, la société privée SAS est restée concentrée sur sa mission première : fournir des logiciels de qualité supérieure et améliorer les relations avec les clients.
Les solutions SAS sont utilisées sur 44 000 sites dans 107 pays - dont 96 des 100 premières entreprises du FORTUNE Global 500® - pour développer des relations plus rentables avec les clients et les fournisseurs, pour prendre de meilleures décisions et pour avancer avec confiance et clarté. Plus de 10 000 employés de SAS - dans plus de 50 pays et 400 bureaux SAS - assurent le support local des implémentations mondiales.
Les clients de SAS bénéficient d'une gamme complète de services d'assistance sans frais supplémentaires, y compris une assistance technique téléphonique qualifiée et une assistance technique en ligne illimitée et permanente.
Notre centre de support client en ligne offre un accès permanent à une multitude de supports techniques, d'informations de référence, de ressources éducatives et de communautés. Le partage des connaissances est assuré en permanence par des séminaires réguliers, des webcasts et une vaste sélection de cours de formation.
Le fait que SAS ait enregistré une croissance de son chiffre d'affaires chaque année depuis sa création fait de nous un partenaire commercial stable ; cela nous permet également de réinvestir chaque année un pourcentage substantiel de notre chiffre d'affaires dans la recherche et le développement (21 % en 2007), soit deux fois plus que la moyenne du secteur, afin d'améliorer continuellement nos produits. Cet engagement en faveur de l'innovation est l'une des raisons pour lesquelles 98 % de nos clients renouvellent chaque année leurs licences logicielles avec SAS.
Note: Cet article a été traduit à l'aide d'un système informatique sans intervention humaine. LUMITOS propose ces traductions automatiques pour présenter un plus large éventail de présentations d'entreprise. Comme cet article a été traduit avec traduction automatique, il est possible qu'il contienne des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. L'article original dans Anglais peut être trouvé ici.
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