Nestlé aumenta la velocità e l'attenzione per il consumatore con un importante aggiornamento del core digitale che consente l'AI e l'automazione su scala

Per stimolare la crescita, Nestlé sta potenziando il suo nucleo digitale, basato sulla tecnologia SAP, per aumentare la velocità, innovare in modo più intelligente e ottenere risultati più rapidamente

31.10.2025

Nestlé ha completato con successo la prima parte di un importante aggiornamento del suo nucleo digitale globale con il più grande aggiornamento SAP al mondo a SAP S/4HANA Cloud Private edition. Questa pietra miliare nella trasformazione digitale di Nestlé rafforza la capacità dell'azienda di guidare la crescita migliorando la sua efficienza operativa e la sua reattività all'evoluzione delle tendenze dei consumatori. Inoltre, libererà risorse da investire nei marchi globali iconici di Nestlé.

Nestlé

L'aggiornamento di Nestlé alla tecnologia SAP di nuova generazione consentirà l'implementazione dell'IA su scala per ottenere migliori approfondimenti, nonché l'automazione e il miglioramento dei processi in tutte le operazioni aziendali. Il progetto prevede l'integrazione del copilot AI di SAP direttamente nei sistemi aziendali principali di Nestlé per aiutare i dipendenti ad accedere alle informazioni, automatizzare le attività di routine e prendere decisioni più rapide e informate. Questo aiuterà Nestlé a rispondere meglio alle mutevoli tendenze dei consumatori e alle esigenze dei rivenditori e a migliorare l'efficienza in aree quali la gestione della catena di fornitura, l'approvvigionamento, l'evasione degli ordini per i rivenditori e la definizione delle priorità di investimento.

Anna Manz, CFO di Nestlé e responsabile degli Integrated Business Services, ha dichiarato: "Guidare la crescita attraverso l'innovazione è una priorità assoluta. Stiamo trasformando la nostra attività per investire con più coraggio nelle migliori opportunità. Dobbiamo combinare una grande conoscenza dei consumatori e l'innovazione con la flessibilità e la scala, per fornire prodotti di grande qualità ai consumatori di tutto il mondo quando, dove e come li desiderano. Questo aggiornamento ci aiuterà a creare pipeline di innovazione pluriennali, una produzione più agile e piattaforme di marketing e vendita digital-first per settori come il caffè freddo, gli alimenti terapeutici per animali domestici e i moderni ausili per la cottura".

Grazie a questo aggiornamento, 50.000 utenti Nestlé in 112 Paesi della regione Asia, Oceania e Africa dell'azienda sono già in grado di beneficiare delle funzionalità del nuovo sistema. Grazie alla snella architettura tecnologica di Nestlé, l'azienda sarà in grado di completare l'aggiornamento in tutto il Gruppo in soli due anni, molto più velocemente rispetto alle aziende di dimensioni simili.

Thomas Saueressig, Membro del Comitato Esecutivo di SAP SE, Customer Services & Delivery, ha dichiarato: "Il successo del go-live di SAP S/4HANA Cloud Private Edition da parte di Nestlé dimostra come la scala possa essere un vantaggio strategico per l'innovazione. Essendo una delle aziende più riconoscibili e lungimiranti del mondo, con il go-live di SAP S/4HANA Cloud Private Edition, l'azienda esemplifica come la tecnologia all'avanguardia consenta ai marchi globali di anticipare le tendenze dei consumatori, ottimizzare le operazioni e offrire esperienze eccezionali su scala."

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