Tom Mayer diventa nuovo CEO di mymuesli: focus chiaro sulla crescita digitale
mymuesli affina il suo focus strategico
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Tom Mayer, esperto di informatica aziendale e data mining, esperto di digitale, assume la carica di CEO. L'azienda si concentra così sulla sua posizione di marchio digitale leader nell'alimentazione personalizzata.
Tom Mayer
mymuesli
Eccellenza digitale e attenzione all'intelligenza artificiale
Tom Mayer assume il comando con una missione chiara: attuare la strategia di crescita digitale di mymuesli e tradurla in una crescita scalabile. Recentemente Tom Mayer ha ricoperto una posizione dirigenziale presso DocMorris, dove è stato responsabile dell'ulteriore sviluppo di modelli di crescita digitale basati sui dati. La sua attenzione si è concentrata sull'acquisizione di clienti digitali, sul CRM e sull'espansione delle funzioni di data & insights.
In mymuesli, Mayer guiderà l'azienda concentrandosi sul business online. L'intelligenza artificiale sarà una componente centrale del modello aziendale, dalla personalizzazione precisa e dalle previsioni intelligenti della domanda e delle scorte alla gestione mirata dei margini, dell'efficienza e della fedeltà dei clienti.
La base di clienti diretti, oltre un milione di clienti attivi, costituisce un elemento centrale per la crescita. L'uso mirato dell'intelligenza artificiale consente offerte più pertinenti, una maggiore fidelizzazione dei clienti e una gestione più precisa lungo l'intero percorso del cliente, come base per una crescita sostenibile.
"mymuesli ha sempre dato il meglio di sé quando abbiamo agito in linea con il nostro DNA: Personalizzazione, marchio ed eccellenza digitale", afferma Tom Mayer. "Questo è esattamente ciò su cui stiamo costruendo - con un chiaro focus digitale, una gestione guidata dai dati e una personalizzazione supportata dall'AI che crea un reale valore aggiunto per i clienti e allo stesso tempo costituisce una base economica sostenibile."
Il Consiglio di Sorveglianza ritiene inoltre che l'ulteriore sviluppo del modello commerciale basato sull'IA sia la leva decisiva per la prossima fase. "Abbiamo una base unica con la nostra base di clienti diretti online. Con l'IA, abbiamo l'opportunità unica di costruire un vantaggio competitivo strutturale su questo", afferma Tobias Bachmüller, Presidente del Consiglio di Sorveglianza di mymuesli.
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