Tom Mayer devient le nouveau CEO de mymuesli - un accent clair sur la croissance numérique
mymuesli affine son orientation stratégique
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Avec l'informaticien de gestion et l'expert en data mining Tom Mayer, c'est un expert du numérique qui prend la tête du conseil d'administration. L'entreprise se concentre ainsi résolument sur sa position de marque numérique leader dans le domaine de la nutrition personnalisée.
Tom Mayer
mymuesli
Excellence numérique et focalisation sur l'IA
Tom Mayer prend la direction avec une mission claire : mettre en œuvre la stratégie de croissance numérique de mymuesli et la transformer en une croissance évolutive. Dernièrement, Tom Mayer a occupé un poste de direction chez DocMorris, où il était responsable du développement de modèles de croissance numériques axés sur les données. Il s'est concentré sur l'acquisition de clients numériques, la gestion de la relation client et le développement des fonctions de données et d'informations.
Chez mymuesli, Mayer dirigera l'entreprise en se concentrant sur le commerce en ligne. L'intelligence artificielle sera un élément central du modèle commercial, de la personnalisation précise à la gestion ciblée des marges, de l'efficacité et de la fidélisation de la clientèle, en passant par des prévisions intelligentes de la demande et des stocks.
La base de clientèle directe de plus d'un million de clientes et clients actifs constitue un élément central de la croissance. L'utilisation ciblée de l'IA permet des offres plus pertinentes, une plus grande fidélisation de la clientèle et une gestion plus précise tout au long du parcours client - comme base d'une croissance durable.
"mymuesli a toujours été le plus fort lorsque nous avons agi dans le sens de notre ADN : Personnalisation, marque et excellence numérique", explique Tom Mayer. "C'est exactement ce que nous faisons - avec une orientation numérique claire, une gestion axée sur les données et une personnalisation basée sur l'IA, qui crée une véritable valeur ajoutée pour les clientes et les clients tout en constituant une base économique durable".
Le conseil de surveillance voit également dans le développement du modèle commercial basé sur l'IA le levier décisif pour la prochaine phase. "Avec notre clientèle directe en ligne, nous disposons d'une base unique. Avec l'IA, nous avons une chance unique de construire un avantage concurrentiel structurel sur cette base", déclare Tobias Bachmüller, président du conseil de surveillance de mymuesli.
Note: Cet article a été traduit à l'aide d'un système informatique sans intervention humaine. LUMITOS propose ces traductions automatiques pour présenter un plus large éventail d'actualités. Comme cet article a été traduit avec traduction automatique, il est possible qu'il contienne des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. L'article original dans Allemand peut être trouvé ici.
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