Tom Mayer wird neuer CEO von mymuesli – klarer Fokus auf digitales Wachstum

Digitale Exzellenz und KI-Fokus

Tom Mayer übernimmt die Führung mit einem klaren Auftrag: die digitale Wachstumsstrategie von mymuesli umzusetzen und in skalierbares Wachstum zu überführen. Zuletzt war Tom Mayer in leitender Funktion bei DocMorris tätig und verantwortete dort die Weiterentwicklung datengetriebener, digitaler Wachstumsmodelle. Sein Fokus lag auf digitaler Kundengewinnung, CRM und dem Ausbau von Data- & Insights-Funktionen.

Bei mymuesli wird Mayer das Unternehmen mit Fokus auf das Online-Geschäft führen. Künstliche Intelligenz wird dabei ein zentraler Bestandteil des Geschäftsmodells sein – von präziser Personalisierung über intelligente Nachfrage- und Bestandsprognosen bis zur gezielten Steuerung von Margen, Effizienz und Kundenbindung.

Die direkte Kundenbasis von über einer Million aktiver Kundinnen und Kunden bildet einen zentralen Wachstumsbaustein. Der gezielte Einsatz von KI ermöglicht relevantere Angebote, höhere Kundenbindung und eine präzisere Steuerung entlang der gesamten Customer Journey – als Grundlage für nachhaltiges Wachstum.

„mymuesli war immer dann am stärksten, wenn wir im Sinne unserer DNA gehandelt haben: Personalisierung, Marke und digitale Exzellenz“, sagt Tom Mayer. „Genau daran knüpfen wir an – mit einer klaren digitalen Ausrichtung, datengetriebener Steuerung und KI-gestützter Personalisierung, die für Kundinnen und Kunden echten Mehrwert schafft und zugleich eine nachhaltige wirtschaftliche Basis bildet.“

Auch der Aufsichtsrat sieht in der KI-basierten Weiterentwicklung des Geschäftsmodells den entscheidenden Hebel für die nächste Phase. „Wir haben mit unserem direkten Online-Kundenstamm ein einzigartiges Fundament. Mit KI haben wir die einmalige Chance, darauf einen strukturellen Wettbewerbsvorteil aufzubauen“, sagt Tobias Bachmüller, Aufsichtsratsvorsitzender von mymuesli.