Vordrängler, überfüllte Züge und Telefon-Zombies
Sprite präsentiert den ersten Getränkeautomaten der Welt, der auf die Dinge reagiert, die die Generation Z am meisten stören
Husten mit offenem Mund, Drängler in der Warteschlange und kein "Danke", wenn man jemandem die Tür aufhält: das sind nur einige der alltäglichen Ärgernisse, die die Generation Z laut einer neuen Studie von Sprite GB auf die Palme bringen.
21 Prozent gaben an, dass sie sich aufregen, wenn jemand im Zug Musik auf einem Telefon ohne Kopfhörer hört, und 22 Prozent sagen, dass Leute, die ihre Füße auf die Sitze in der Bahn legen, sie wirklich nerven. 25 Prozent der Befragten stören Situationen, in denen man es eilig hat, aber hinter Leuten stecken bleibt, die im Schneckentempo gehen. Wenn der Chef / die Chefin zu unnötigen Besprechungen ins Büro bittet, nervt das 21 Prozent – ebenso wie länger als 8 Minuten auf die U-Bahn warten zu müssen. Einer von 10 Briten gibt sogar an, dass das Pendeln der Bereich im Leben ist, der sie am meisten stört.
Laut der Studie, an der 2.017 Briten ab 18 Jahren teilnahmen, verbringen wir täglich 28 Minuten damit, uns zu ärgern, und brauchen 23 Minuten, um uns zu beruhigen, nachdem wir uns aufgeregt haben. Im Durchschnitt ärgern sich die Briten 12 Mal pro Tag, aber die Generation Z ist mit 18 Mal pro Tag am meisten frustriert.
Fremde Personen, die nicht zum Bekanntenkreis der Befragten gehören, sind mit 32 Prozent die größten Übeltäter, die den Befragten am meisten auf die Nerven gehen. Satte 94 Prozent der befragten Briten sind der Meinung, dass die kleinen Dinge ärgerlicher sein können als die großen Dinge.
Um der Generation Z in diesen Situationen zu helfen, einen kühlen Kopf zu bewahren, bringt Sprite den weltweit ersten smarten Getränkeautomaten nach Deutschland, der in Echtzeit auf einige der Momente* reagiert, die die Menschen auf die Palme bringen. Er analysiert Abfahrtstafeln, soziale Medien, lokale Nachrichten, die Besucherfrequenz am Bahnhof und Wetterdaten und wertet sie aus.
Ob man nun hinter langsam gehenden Touristen feststeckt, sich in der Warteschlange an den Fahrkartenschaltern aufregt oder eine weitere Zugverspätung hat: Wenn die „Heat“ Momente aufkommen, sinkt der Preis für eine erfrischende, eiskalte Sprite, die sofort ausgegeben wird. Das hilft den Menschen, einen kühlen Kopf zu bewahren, wenn sie es am meisten brauchen. Der erste intelligente Verkaufsautomat seiner Art wurde diesen Sommer bereits im berühmten Londoner Bahnhof Kings Cross aufgestellt. Nun kommt er in die deutsche Hauptstadt und wird vom 21.11. bis zum 25.11. im Erdgeschoss des Berliner Hauptbahnhofs stehen. "Diese Studie wirft ein Licht auf die ungewöhnlichen und oft sehr spezifischen Dinge, die die Generation Z aufregen. Und darauf, wie viel davon mit dem Pendeln zusammenhängt", sagt Kiran Ranmal, European Creative Marketing Manager bei The Coca-Cola Company. "Es lässt sich nicht leugnen, dass Bahnhöfe und das Pendeln einige der anstrengendsten Situationen, denen wir im Alltag ausgesetzt sind mit sich bringen. Wir alle haben unsere eigenen Ticks beim Pendeln, aber wir hoffen, dass der intelligente SpriteAutomat ein wenig Spaß in den Alltag bringt und die Pendler entspannt hält, wenn ihre Reise nicht so verläuft, wie sie es sich wünschen."
Die Top 20 nervigen Situationen für die Generation Z
- In Hundehaufen treten
- Menschen, die husten, ohne sich den Mund zuzuhalten
- Vordrängler
- Kein "Danke" bekommen, nachdem man jemandem die Tür aufgehalten hat
- Leute, die laut kauen
- Leute, die während eines Films im Kino laut reden
- Unhöfliche KellnerInnen
- Kinder, die in Restaurants herumrennen
- In einem überfüllten Zug oder Bus die Achselhöhle einer Person im Gesicht haben
- Eltern, die ihren Kindern nicht sagen, dass sie leise sein sollen
- Leute, die auf dem Bürgersteig langsam laufen
- Überfüllte Busse oder Bahnen mit schwitzenden Fahrgästen
- Kaputte Handy-Displays
- Leute, die ihre Füße auf die Sitze im Zug legen
- Zugausfälle
- Leute, die im Gehen auf ihr Handy schauen
- Das Abspielen von Musik ohne Kopfhörer in einem öffentlichen Raum
- Zugverspätungen
- Lautes Schnarchen des Partners
- Sinnlose Meetings
* Für einige Heat-Momente ist auch ein Element menschlicher Analyse erforderlich.
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